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쓴소리

스마트폰 문자가 늦게올 때

 

 

스마트폰에서 문자가 늦게 올 때의 답답함.

 

 

며칠 전부터 스마트폰의 문자가 적게는 1~2분에서 심하게는 하루씩 늦게오고,

MMS는 미리보기가 되지 않으며 데이터 다운받기 버튼을 눌러서야 보여지고,

문자확인을 하여도 상단 표시창에 표시가 그대로 남아있는 상태가 지속되고 있었습니다.

 

 

<시간 내 인증해야하는 인증문자들 수신이 지연되서 불편한 상황>

 

 

더 큰 문제는 배터리 닿는 속도가 눈에 띄게 빨라지고

무슨 이유 때문인지 데이터 사용양도 기존에 2배 이상씩 쓰여지게 되어

너무너무 이상하여 오늘 삼성전자 서비스센터에 방문하였습니다.

 

센터에서 AS접수를 하고 엔지니어분과 상담하는데 테스트로 문자 2번 보내봤는데

이건 뭥미... 그 때는 잘되는 겁니다.

당장 오늘 점식 먹은 문자도 한시간 후에 문자를 받았는데

이거 뭐 미치고 팔짝 뛸 노릇입니다.

 

그리고 엔지니어로부터 카운터 펀치를 맞았는데

고객님  "전화기에 문자가 늦게 받아지는 기능은 없습니다." 

평화  아~놔 내가 그럴 모르겠냐고 ;;;;;;;

 

이런 문제들로 방문하는 사람들에게 주로 초기화를 권한다며 사진과 연락처만 살려주겠답니다.

제가 추가로 문자도 살려달라고 했더니 그건 어렵다고 했다가

제 사진 저장 건이 100건도 되지 않는다고 했더니 결국은 문자까지 살려주었습니다.

처음부터 쿨하게 문자까지 백업해준다고 했으면 좋으련만 조금 아쉬운 서비스였습니다.

 

결국 문자가 늦게오는 문제로 시작하여 스마트폰 초기화를 받았는데

초기화 후 문자가 빨리빨리 오더라구요.

그리고 기존의 앱들을 무진장 다시 깔았더니 다시 1~2분씩 지연 전달되고 있습니다.

이로 추정해보건데  문자가 늦게 오는 이유는 앱과 스마트폰의 충돌이나

호환이 제대로 이루어지지않아 발생하는 이유가 아닐까 조심스럽게 추정해봅니다.

 

혹시 독자님들도 저와 같은 유사한 증상이 있으면 불필요한 앱을 지워보시는 것도

응급처방으로 괜찮은 것 같습니다.